【干货必点】主题乐园在规划设计时应如何优化

2019-08-14 10:28 admin

主题公园

 

    体验一直都是休闲和娱乐业务的核心,而主题乐园,更是以独特、鲜明、快乐的体验作为生存的根本。主题公园的游客更注重惊奇、震撼、温馨和快乐的主观感受,满足顾客的满足感、自由感、投入感、兴奋感、即兴感等心理体验。

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体验式消费

 

    为什么要在主题乐园规划设计中重视体验?众所周知,上海迪士尼度假区的广告语是点亮心中的奇梦,它所营造的体验感是让美丽的女孩实现公主梦,去乐园游玩就是寻梦之旅的体验。可以说,现代社会进入体验式消费和体验经济的时代,体验营销成为众多企业适应新时代先进营销理念和营销方式。

 

    体验式营销就是通过调查和了解目标市场和顾客,设计和生产满足顾客理性及感性的产品,并且借助于体验的方式。

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主题体验的意义

 

 

    那么主题体验存在的价值是什么?还原真实与沉浸感营造人们对生活环境改善的欲望是一直存在的,随着社会稳步发展,人们在基本的温饱需求得到满足后,更加注重精神层面的追求。在这种社会趋势下,环境规划设计给予的沉浸体验感是至关重要的。

 

    而在主题公园“沉浸式娱乐”的组成部分中,规划设计更是承载着公园主题氛围及世界观营造的主要作用,这里的规划设计是指做成主题故事描述中的样子,还原一个真实主题世界。

 

    西安轩成文旅为乐华欢乐世界全流程打造的《首届万圣狂欢节》,包括近万平方的园区整体灯光布局和氛围营造,1000余平方的主题鬼屋创意设计制作,从整体规划、布局到创意、设计、以及制作和管理执行。

    游客在活动期间,除了体验园区经典游乐项目外,还能跟随200多真人扮演的“丧尸”一起闯鬼屋、觅鬼食、看鬼戏,参加妖魔热舞快闪、万人哗鬼假面舞会、鬼魅大巡游、万人尖叫惊魂一分钟等活动,无时无刻都在提醒游客已经到了另一个奇妙的世界。

 

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消费特点

 
    主要的特点是以顾客为中心、创造体验主题、以体验为载体、理性与感性并重、注重顾客参与,给顾客留下难以忘怀的消费经历。这种体验式情景的塑造,往往能够收获非常不错的效果。

 

    轩成文旅认为主题公园规划设计中,一般消费体验由感官体验、情感体验、思考体验、行动体验、关联体验五个维度构成,这五个维度对体验价值有着显著的影响,其中思考体验对体验价值的影响最为突出,而体验价值越高,对于主题乐园的重访意愿和推荐意愿就越强。

   这种体验可以让投资者从传统误区中走出来,可以在激烈的竞争市场中获得强有力的竞争优势,并且避免盲目的跟风和同质化等。

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建议

 

    那么,如何激烈的竞争下,开展主题公园体验式服务呢?

    一是确立鲜明的主题。虽然很多主题公园都不乏刺激和新鲜的娱乐项目,但是这些仅仅只是众多娱乐项目的堆砌,在主题方面缺少统一性,无法很好的将各个游乐项目融为一体。

    二是主题公园+旅游演艺。主题公园里的演艺秀和其他旅游演艺的发展轨迹是一样的,有许多共通性但也具有自身独特的地方。首先,主题公园里的演艺秀,必须依托主题公园,它与主题公园是相辅相成的关系,而绝对不是一个单体,它共享主题公园的资源、客源,成为主题公园体验的一部分;其次,演艺秀的文化主题与主题公园紧密相合或互补,成为主题公园(集群)重要的一环。

 

    2018年3月,西安轩成文旅全面介入香格里拉“独克宗花巷”演艺项目创排工作,以打造旅游极致体验为追求,对项目进行全方位的策划和定位,历时6个月的创意和编排,《遇见·香格里拉》于去年8月份首秀,该剧成为海拔最高的一场秀,创造了吉尼斯世界纪录。

    在这里,遇见梅里雪山的日照金山,遇见香格里拉的如画风景,在这里,每一幕都直击心灵,在这3600秒的时间里,享受了一场完美的视觉盛宴!

 

    最后要注意建立游客反馈体系。游客的反馈最直接也最真实,让主题公园更准确的调整需求预期需求,改善产品和服务。

 

    随着体验经济时代的到来,主题公园在激烈的竞争中应充分把握当前形势,明确定位,扬长避短,加强体验服务的质量,打造自己的特色和优势,以占有一席之地。

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